La relojería en internet bajo la lupa de WorldWatchReport
La 7 ª edición del estudio de mercado WorldWatchReport publicado por la IC-Agency, una empresa especializada en marketing digital del lujo, descifra las millones de consultas realizadas en los motores de búsqueda en Internet de 25 marcas de relojes de lujo.
Las principales tendencias destacadas por el estudio de 10 marcas de Alta Relojería (Audemars Piguet, Blancpain, Breguet, Franck Muller, Girard Perregaux, IWC, Jaeger-LeCoultre, Patek Philippe, Vacheron Constantin, Zenith) y las primeras novedades desveladas en el Salón Internacional de Alta Relojería SIHH 2011.
La encuesta cubre 10 mercados clave, incluyendo los mercados del BRIC (Brasil, Rusia, India y China), así como los principales mercados de exportación (Estados Unidos, Japón, el Reino Unido, Italia, Francia y Alemania).
- 1 de cada 4 búsquedas de marcas de Alta Relojería realizadas on-line proviene de China, segunda sólo después de los EE.UU.
- Las preferencias de la clientela hacia la Alta Relojería difieren de un país a otro : la demanda de productos falsificados es más importante en Brasil y los EE.UU., la información sobre precios relacionados en China y la India, los nombres de los modelos en los países occidentales, etc.
- IWC y Patek Philippe consolidan su posición como « las marcas más buscadas en Alta Relojería », con un 31,4%(+6,7 puntos) y un18,8% (+5,3 puntos) respectivamente de la demanda mundial on-line.
La importancia de China para la Alta Relojería
El 25% de las búsquedas on-line relacionadas con la Alta Relojería proceden de China, que está en segundo lugar solo después de los Estados Unidos (29%).
Las marcas que tienen la mayor exposición en China se desempeñan mejor en la categoría de “Alta Relojería”, en comparación con el año pasado : IWC, de cuyas busquedas, el 32% procede de China está creciendo en 6,7 puntos porcentuales, Patek Philippe (39%, un 5,3) y Vacheron Constantin (27%, un 3,9).
Zenith pierde 6,2 puntos de porcentaje, pero sigue siendo la tercera marca más buscada de Alta Relojería, con una cuota global del 10,2%.
Los modelos más populares de la Alta Relojería
Entre los 280 modelos analizados en la categoría de “Alta Relojería”, los tres modelos más populares siguen siendo los mismos que el año pasado :
- Jaeger-LeCoultre « Reverso » (8,8%)
- Audemars Piguet « Royal Oak » (6,1%)
- IWC « Portuguese » (5%)
Este trío representa casi el 20% de la demanda global de modelos de Alta Relojería, todos los demás modelos representan el 80% de la demanda residual. Por un lado, estas cifras muestran una fuerte fragmentación del mercado. Por otro lado, confirman la importancia de los modelos históricos en el paisaje de la relojería - dando como resultado un volumen constante de búsquedas de modelos icónicos y atemporales.
Tres nuevos modelos se clasifican ya entre los 15 más buscados de Alta Relojería : IWC “Mark” series, Audemars Piguet “Royal Oak Offshore” y Patek Philippe “Sky Moon”. Otros modelos que están perdiendo puestos en el ranking de los 15 mejor situados son : los Blancpain “Leman” y “Flyback” así como el « Master Compressor » de Jaeger-LeCoultre.
Preferencias de la clientela alrededor del mundo
Los resultados del WorldWatchReport muestran que las preferencias de la clientela hacia los productos de la Alta Relojería difieren de un país a otro.
La cuota de búsquedas relacionadas con la falsificación de productos en Brasil y los EE.UU. - que representa, respectivamente, el 5% y el 7% - es significativamente mayor que en otros mercados en los que no supera el 3%.
Las búsquedas relacionadas con los precios son considerablemente más importantes en China y la India. Representan, respectivamente, el 8% y el 12% de la demanda on-line en esos dos países, si bien no representan más del 2% en promedio en los otros mercados.
Los resultados del estudio muestran que la clientela de la Alta Relojería tiene un profundo conocimiento de los nombres de modelos y colecciones en Europa y en los EE.UU. - donde representan entre el 11% y el 18% de la demanda - lo que confirma la condición de “conocedora” dado a la clientela occidental.
Hace un año, sólo cinco de las diez marcas de Alta Relojería analizadas en el WorldWatchReport había creado una página oficial en Facebook. Hoy, nueve de ellas están activas en la red social y a más de 150.000 personas “les gustan” las páginas oficiales de las marcas de Alta Relojería en Facebook, lo que representa un incremento año a año del 513%.
Audemars Piguet es la marca de Alta Relojería de más rápido crecimiento con más de 45.000 fans - la marca tenía unicamente 1.100 fans hace doce meses - seguida de IWC (38.100 fans) y Zenith (17.750 fans).
Patek Philippe es la única marca de Alta Relojería que no tiene una presencia oficial en Facebook.
Fuente: Worldwatchweb
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20. Ene, 2011 



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